プライバシーポリシー
プライバシーポリシー（個人情報保護方針）全文
ORANGE MONITOR（以下「Orange Monitor」）は、お客様の個人データを保護します。本ポリシーでは、当社が取り扱うデータ、その目的、およびお客様が権利を行使する方法についてご説明します。
最終更新日：2026年9月28日
本書は、メキシコ法に基づいて作成されたスペイン語版プライバシーポリシーの翻訳です。内容に相違がある場合は、スペイン語版が優先します。
01個人データ管理者の名称および所在地
ORANGE MONITOR（以下「Orange Monitor」）は、Calle Conquistadores 105, interior PA 07, colonia Mirasierra, C.P. 66240, San Pedro Garza García, Nuevo León, México に所在し、2025年3月20日に連邦官報（Diario Oficial de la Federación）で公布されたメキシコ「私人が保有する個人データの保護に関する連邦法」（Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares、以下「LFPDPPP」）その他の適用法令に従い、お客様の個人データの取り扱いについて責任を負います。
個人データに関するお問い合わせは、contact@orangemonitor.com までご連絡ください。
02当社が取り扱う個人データ
当社は、お客様への対応に必要なデータのみを取り扱います。
- お客様がメールでお送りくださる識別情報および連絡先情報：氏名、会社名・団体名、役職、電話番号、メールアドレス、国・都市、ご関心のテーマ、およびメッセージに記載された情報。
- 技術的な閲覧データ：IP アドレス、ブラウザおよびデバイスの種類、閲覧したページ、アクセス日時（ホスティングサーバーのログ）、IP アドレスから推定されるおおよその国、ならびに地域および言語の設定。
当社は要配慮個人データ（センシティブデータ）の提供を求めておりません。メッセージには記載しないようお願いいたします。本サイトは未成年者を対象としたものではありません。
03利用目的
お客様がご依頼になる関係に必要な目的（お客様の同意を必要としません）：
- 情報提供またはご連絡に関するお問い合わせへの対応および回答。
- お客様からご依頼いただいた提案、見積もり、サービスのフォローアップ。
- 本ウェブサイトの運営、保守および保護（不正利用の防止および情報セキュリティを含む）。
- 地域および言語の設定を記憶し、お客様の所在地に応じたサイトのバージョンをご提案すること。
お客様の同意を必要とする二次的な目的：Orange Monitor のソリューション、イベント、最新情報に関する情報の送付、および当社サービスへの関心に関する社内統計の作成。
二次的な目的のためにデータを取り扱うことを希望されない場合は、いつでも contact@orangemonitor.com までお知らせください。ご希望されない場合でも、お問い合わせへの対応をお断りすることはありません。
04第三者提供および委託先
当社は、お客様の個人データを販売、貸与、譲渡することはありません。当社は、委託先として業務を行うサービス提供者（例：ウェブサイトのホスティング、メールサービス）を利用する場合があります。委託先は、Orange Monitor のためにのみ、本ポリシーに定める目的の範囲内で、守秘義務および安全管理義務のもとでデータを取り扱います。これらの提供者の一部は、メキシコ国外に所在するサーバーに情報を保存する場合があります。
当社がお客様の同意なく第三者にデータを提供するのは、LFPDPPP に定める場合（例：管轄当局から要請があった場合、または訴訟手続における権利の確認、行使もしくは防御のために必要な場合）に限られます。当社は、お客様の同意を必要とする第三者提供は行いません。
05データの利用または開示を制限する方法
お客様は、contact@orangemonitor.com までご連絡いただくことで、いつでもデータの利用または開示の制限を求めることができます。ご請求が認められる場合、当社の社内除外リストに登録いたします。
また、Procuraduría Federal del Consumidor（PROFECO、メキシコ連邦消費者保護庁）が運営する Registro Público para Evitar Publicidad（REPEP、広告拒否者公的登録簿）に登録することもできます。
06ARCO 権および同意の撤回
お客様は、ご自身の個人データにアクセスし、不正確または不完全な場合は訂正し、本ポリシーの目的に必要ないとお考えの場合は削除し、特定の目的での取り扱いに異議を申し立てる権利（ARCO 権）を有します。また、当社に与えた同意を撤回することもできます。
これらの権利を行使するには、以下の情報を添えて contact@orangemonitor.com までご請求ください。
- お客様の氏名および回答の連絡手段。
- ご本人であること、または該当する場合は法定代理人の本人確認および代理権を証明する書類。
- 対象となる個人データおよび行使を希望する権利についての明確かつ具体的な説明。
- データの特定に役立つその他の情報または書類。
当社は、ご請求の受領日から最長20営業日以内に回答し、ご請求が認められる場合は、その後15営業日以内に対応いたします。回答は、ご請求を受領したのと同じ手段でお送りします。
個人データの保護に関する権利が侵害されたとお考えの場合は、所管当局である Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno（メキシコ汚職防止・良き統治省）に申し立てることができます。
07Cookie および類似技術
本サイトでは、運営に必要な技術的 Cookie およびローカルストレージのみを使用しています。
- OM_LOCALE：お客様が選択した地域と言語を記憶します（保存期間：1年）。
- OM_GEO：適切なサイトのバージョンをご提案するため、接続元のおおよその国を保存します（保存期間：24時間）。
- ブラウザのローカルストレージ：言語の設定、および地域の提案を閉じたかどうかを記憶します。
当社は、広告用 Cookie や第三者のトラッキングツールを使用していません。これらの技術はブラウザの設定から削除またはブロックできます。その場合もサイトは引き続きご利用いただけますが、言語の設定が記憶されない場合があります。
08安全管理および保存
当社は、損傷、紛失、改ざん、破壊、または不正な利用、アクセスもしくは取り扱いからデータを保護するため、組織的、技術的および物理的な安全管理措置を講じています。データは、本ポリシーの目的および適用される法的義務を果たすために必要な期間に限り保存し、その後は安全な方法で削除いたします。
09他国からの訪問者の皆様へ
欧州連合、英国、ブラジルその他の法域から当社にご連絡いただく場合、本ポリシーの定めに加えて、お住まいの地域のデータ保護法（例：一般データ保護規則（GDPR）、ブラジル一般個人データ保護法（LGPD））で認められた権利を、contact@orangemonitor.com までご連絡いただくことで行使できます。当社は、お客様からのご依頼に基づき、そのご依頼に回答するために連絡先データを取り扱います。
10本プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正、当社サービスまたはプライバシー慣行の変更に対応するため、本ポリシーを変更することがあります。変更内容は更新日とともに本ページに掲載し、変更にお客様の同意が必要な場合は、メールアドレスをお預かりしているときに限り、メールで同意をお願いいたします。
11同意
メールでデータをお送りいただくことにより、お客様は本プライバシーポリシーを読んだことを確認したものとみなされます。お客様は、ARCO 権の項に従い、いつでも同意を撤回することができます。